активний пошук та залучення нових клієнтів (в тому числі здійснення холодних дзвінків), ведення переговорів з клієнтами та створення оптимальної пропозиції, побудова та підтримка довгострокових відносин з існуючими клієнтами, координування міжнародних вантажоперевезень та супровід клієнта на всіх етапах, оперативне вирішення питань та проблем клієнтів, ведення CRM-системи, тісна співпраця з іншими відділами компанії та підрядниками для координації перевезення